Eletrobras constata irregularidades através de disque denúncia

A Eletrobras recebeu, desde o dia 20 de junho, cerca de trinta e nove denúncias referentes a fraudes e furtos de energia. Os bairros mais denunciados foram João Eduardo, Bahia, Palheiral e Ayrton Sena, todos em Rio Branco.

 

As denúncias foram feitas anonimamente por meio do aplicativo whatsapp disponibilizado pela Empresa no último mês.

 

O gerente de Medição e Combate às Perdas, André Klein esclarece que “é importante combater o furto e desvio de energia, uma vez que torna a rede mais confiável, pois grande parte dos “gatos” são ligações diretas feitas sem qualquer tipo de proteção”.

 

“Após o recebimento da denúncia, o local é averiguado por equipe técnica para constatar as supostas irregularidades, em caso de resultado positivo se torna necessário à regularização”, explica Klein.

 

A Campanha de Perdas consiste em conscientizar os consumidores para os malefícios do ato de fraudar e furtar energia, pois as perdas em grande parte são debitadas nas faturas de consumo.

 

Furto e fraude

 

O furto de energia é quando o consumidor desvia energia diretamente da rede elétrica, sem o conhecimento e a autorização da distribuidora, também conhecido como “gatos”. A fraude é quando o consumidor rompe os lacres da sua medição e manipula o consumo do seu relógio de energia com o objetivo de reduzi-lo.

 

O consumidor que souber de alguma irregularidade pode denunciar com vídeos e imagens por meio do WhatsApp (68) 9 9989-5638 ou pelo e-mail fraude@eletrobrasacre.com. Não é necessário se identificar.

 

 

FOTO: Arquivo ASCOM EDACRE

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